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上汽通用-昂科威 发动机故障灯亮且发动机抖动
返回主投诉:【上汽通用发动机有严重抖动现象】
| 投诉人 | 余先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT285312(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-05 21:10:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2019-04-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
汽车行驶中，发动机突然抖动，故障灯亮起！加速没力！
后面跟着一辆大货车，突然发生安全事故。
返回主投诉:【上汽通用发动机有严重抖动现象】
2019-11-28 16:46
临时结果
上汽通用回复：已联系客户，目前无异议
2020-09-09 15:10
最终结果
车辆问题已解决
交流反馈
车主
2020-09-09
厂家已经开始要求我自己花钱维修，自己花钱维修后故障还是一直有！
已经在高速路上出了一次事故
车主
2020-09-09
目前车子故障一直存在，只是厂家处理不了，车子还是一直会间断性故障，厂家也没有任何给我明确的答复
涉及【上汽通用发动机有严重抖动现象】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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