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-2分
上汽通用五菱-宝骏510 2个月内发动机报4次故障
宝骏510
2019-09-02
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT283467(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-02 16:36:45
投诉地区
4S店名称宁阳和信
里程数(KM)24350
购车时间2017-12-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2个月内发动机报4次故障,前2次4S店给用电脑把故障消掉了,没检查出问题,说燃油问题,加的油不行,但是我一直加的中国石化92的油,第三次报故障给换了跟线,免费的,第4次报故障告知传感器变形需更换,但得自费,光材料费就500多元。
车主相关投诉
2019-09-04 13:05
临时结果
上汽通用五菱回复:现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理
2019-09-06 09:41
最终结果
上汽通用五菱回复:经4S店核实,用户车辆检查有碰撞痕迹,外力导致,非质量问题,无法索赔,需要用户自费,如有异议请与4S店沟通,请用户谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2019-09-10
为什么故障用电脑能消除掉,要是外力导致的结果故障用电脑能消掉吗?
宝骏数据统计:
投诉量1570
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果849
发表最终结果1898
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