专业的汽车质量投诉平台

1分
比亚迪-宋 欺骗消费者
比亚迪
2019-08-18
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT283131(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-18 09:46:24
投诉地区
4S店名称漯河市诚达汽车公司
购车时间2019-08-16
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我在漯河诚达比亚迪4s店第一次咨询宋pro自动豪华型首付百分之五十,十八期免息的时候就问他的销售有没有gps安装费,他说没有,第二次去订车的时候又问他有没有gps安装费,他还说没有,办理贷款的时候又问他有没有gps安装费,他还说没有,然后我把定金一万交了,2019年8月17日去提车时,他让交gps安装费,不交不让提。这不是欺骗消费者吗?和他讲理,他说他之前没说过这话,我要退定金,他说领导出差了,欺骗消费者很好玩吗?所以我要投诉他,退定金,终止贷款合同。
2019-08-19 11:36
临时结果
比亚迪回复:问题已反馈至当地授权4S店跟进处理中
2019-08-22 12:08
最终结果
比亚迪回复:车主与经销商协商沟通好,问题已解决
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-08-21
我已与经销商协商沟通好,问题已解决,请贵平台帮我进行撤诉,非常感谢!
比亚迪数据统计:
投诉量6317
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3646
发表最终结果7490
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有