上汽通用-凯迪拉克XT5 制动手刹抱死

上汽通用凯迪拉克 凯迪拉克XT5

发表于:2019-06-12 分享:

我也要投诉

6月9日晚边4点多,右后轮突然刹车抱死车辆无法行驶,后面联系凯迪拉克客服,强烈要求施救,到了晚上十点多才把车辆拖到了福州凯迪拉克4S店,第二天他们工作人员检测说是刹车系统电子模块坏了,需要更放。

等了三天配件到了安装上去,说是编程编不进去,说要反馈上海通用售后那,到后面上海通用那边说他们也没办法,要反馈到北美,就是美国,时间已经过去一个多星期了,一直都没消息。

我打电话客服一直都是在推拖,实在没办法,做一个客户发了几十万的车,才三个月就这样,而且售后方面态度服务实差,希望有关部门能给予帮助,所说的都是事实。

投诉编号 QT281337 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用凯迪拉克 - 凯迪拉克XT5
投诉人 艾先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 28T 四驱豪华型
投诉时间 2019-06-12 所属类型 中型SUV
投诉地区 浙江省 - 宁波市 4S店名称 宁波凯迪拉克
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 12000 诉求 -退换车
购车时间 2019-03-09
投诉问题

承诺不履行

技术不过关

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

投诉流程状态

  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

发表评论

最新评论