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1分
一汽-森雅R7 森雅r7问题多多次更换配件，发动机渗油
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT280166(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-26 21:08:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 延边天禹4s店 |
| 里程数(KM) | 9263 |
| 购车时间 | 2016-11-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购买森雅r7只是上下班使用，没跑多少公里数，车的问题频频出现，各种异响，更换过方向盘，档位和手刹防尘套，转向异响后更换过转向柱，最近保养又发现发动机渗油！
2019-08-19 11:27
最终结果
一汽吉林回复：表示已经接到店内回复电话，告知备件有货后续会进店处理。
投诉人打分
1分，满意
一汽吉林数据统计:
投诉量483宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果18次
发表最终结果502次
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