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1分
日产-轩逸 车辆起步抖动,换挡顿挫
东风日产轩逸
2019-03-21
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT278971(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-21 19:38:21
投诉地区
4S店名称东风日产星沙专营店
里程数(KM)24000
购车时间2018-06-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

起步扭矩小,需加油到一千五百转起步才不抖,123档顿挫太强了,我只说这两点,像别的什么车漆薄和共振的事我没意见,但这发动机和变速箱的匹配问题让人接受不了,我为什么买日产,还不是看中三大件比国产靠谱,但作为一个合资企业做出的车出现这样的问题我真无法理解,麻烦日产技术部门的人去开下我开过的哈飞赛豹手动,宝骏手动,长安手动,去比较一下。

2019-04-08 16:36
最终结果
东风日产回复:致电客户表示到店检测,专营店告知是正常现象,客户不接受,建议客户可以考虑同款车型作对比,或者是换一家专营店检测作对比,客户表示接受。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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