投诉人 | 许先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT275118(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-01 13:04:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 荣川一汽大众 |
里程数(KM) | 29000 |
购车时间 | 2016-05-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆在高速上行驶被挂车追尾,后被撞击到护栏上,造成车辆前后严重受损,安全带被锁死,安全气囊却未弹出,投诉到厂家后,厂家联系唐山荣川朗基伦一汽技术人员检测,第二天回复说车辆撞击力度不够,没撞到点上,我对此表示强烈不满,撞成这样安全带都被锁死了还说力度不够?!前面防撞钢梁和纵梁都已变形却说没撞到点上,难道撞车还要找点吗?力度多大才算够?力度不够安全带能被锁死吗?