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1分
比亚迪-元新能源 4S店迟迟不给提车，服务态度恶略。
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT275110(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-30 17:30:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西新千年 |
| 购车时间 | 2018-08-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我方与销售方山西新千年比亚迪4S店于8月26号在交付定金，当日交付3000定金。因合同上未约定交车时间，但口头承诺45天到车，我方在期间多次问询何时到车，均不予实质性回复，销售方销售时表示10月底即可提车，后表示11月底提车（以上有证据）。
现告知我提车时间无法确定。一拖再拖，不能承诺提车日期。我方认为销售方已违反合同法有关定金合同的法律规定，希望车质网对比亚迪4S店及厂家违法行为进行曝光，并要求对方给出提车时限。
现在已经十一月底，但得到太原比亚迪新千年4S店答复无法提车，在次投诉该4S店欺诈行为！
2018-12-08 23:21
临时结果
比亚迪回复：问题已反馈至相关4S店跟进处理中
2019-03-04 15:33
最终结果
比亚迪回复：问题已得到解决
投诉人打分
1分，满意
比亚迪数据统计:
投诉量6317宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3646次
发表最终结果7490次
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