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1分
长安汽车-长安CS75 后排座椅靠背生锈,共振,底盘部分部件生锈
长安汽车
CS75
2018-11-09
5.2万
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返回主投诉:
【长安-汽车多处出现严重生锈】
投诉人
秦
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT274315
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75
2018款 280T 手动雅智型
投诉时间
2018-11-09 13:56:47
投诉地区
北京
4S店名称
上海联闳汽车
里程数(KM)
6500
购车时间
2018-06-27
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
车身及底盘-悬挂
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
长安汽车-长安CS75 后排座椅靠背生锈,共振,底盘部分部件生锈
后排座椅靠背生锈,共振,底盘部分部件生锈
上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
后排座椅靠背生锈,共振,底盘部分部件生锈,相同问题处理中从在不同等待遇,厂家给出的处理意见方案敷衍了事,处理方案单一存在强制性
返回主投诉:
【长安-汽车多处出现严重生锈】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT274152
长安汽车-长安CS75 后排座椅靠背生锈,共振,底盘部分部件生锈
2018-11-05 15:26
没有更多了
2018-11-10 12:55
临时结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677 .
2018-11-10 12:55
临时结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
2018-11-11 12:23
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安-汽车多处出现严重生锈
】的集体
进入集体投诉(217宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35、
睿骋、
逸动、
CS75、
悦翔V7、
CS55、
逸动DT、
CS75PLUS、
锐程CC、
CS55 PLUS
说明:
汽车多处出现生锈,车身生锈,座椅生锈等。
长安汽车数据统计:
投诉量
4962
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
215
次
发表最终结果
7615
次
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