投诉人 | 覃女士 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT274261(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-07 22:41:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 柳州市恒嘉 |
购车时间 | 2018-09-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年9月18日付首款买车,签订分期贷款合同,9月20日收到银行短信提醒贷款已经发放。但是追问几次,直到国庆收假4s店一直说财务那边讲银行钱还没有到账。
10月18日我已经交了第一笔分期贷款,现在差不多两个月了还没有得提车。现在销售经理给的理由是汽车合格证质押在银行,要拿钱去赎,但是现在集团资金链出现问题。交涉后还是没有结果。我强烈要求退款!