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长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
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1分
奇瑞汽车-风云2 售后工作不负责!!
奇瑞汽车
风云2三厢
2018-09-30
4.9万
0
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投诉人
胡
女士
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT272774
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
风云2三厢
2015款 1.5L 手动新意版
投诉时间
2018-09-30 10:40:59
投诉地区
黑龙江
佳木斯
4S店名称
黑龙江宇宏
里程数(KM)
17000
购车时间
2016-10-25
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-转向系统
态度不好
小病大修
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
奇瑞汽车开一年多跑17000公里,转向球笼说是我开坏的,明明更换几十元的防尘套就能解决的问题,非让我更换一千多元的全套的配件!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT272991
奇瑞汽车-风云2 小毛病大修,维修站保修员工作不负责
2018-10-08 08:58
QT272772
奇瑞汽车-风云2 用料质量不过关,售后工作不负责
2018-09-30 10:17
没有更多了
2018-10-10 09:16
最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 据我司黑龙江宇宏4S店反馈:已及时联系客户沟通,由于该件不在保修范围之内,因此该车辆防尘套和球笼不能保修免费更换,已将该情况与客户解释清楚,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对奇瑞汽车-风云2三厢-2015款 1.5L 手动新意版投诉共计3次
QT272772
奇瑞汽车-风云2 用料质量不过关,售后工作不负责
2018-09-30
QT272774
奇瑞汽车-风云2 售后工作不负责!!
2018-09-30
QT272991
奇瑞汽车-风云2 小毛病大修,维修站保修员工作不负责
2018-10-08
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3855
宗
完成率为
99%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
121
次
发表最终结果
5835
次
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