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1分
上汽通用五菱-宝骏730 电池、雨刮器、前避震器
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT272632(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-26 23:48:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 润骏4S |
| 里程数(KM) | 21852 |
| 购车时间 | 2016-01-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年9月12日出现电池问题，去润骏说不包，要自费更换，当时搭电启动开去的，雨刮器开一半不能回位，怎么开都没反应，保险未烧，雨刮器冬天动一下，重开正常。
当晚投诉网投诉，至今26号厂家和润骏4s店也未有一个电话来处理，厂家不理不睬当没这回事……希望投诉网能帮助我们车主维权……
车主相关投诉
2018-09-27 15:41
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。
2018-09-27 17:07
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，4S店再次联系用户沟通，用户电瓶已经过质保期（1年或是2W公里），更换需自费，4S店已有处理方案，建议用户配合4S店工作。如有疑义可与4S店沟通。请用户谅解。
投诉人打分
1分，满意
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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