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车辆在行驶过程中，突然出现方向盘助力失灵，通过上网查找，发现出现的车辆问题属于上海通用雪佛兰科鲁兹2017年召回通告中反映的问题，但截止到2018年9月我车辆出现问题，也未收到召回信息及电话，在4S店修理后，第二天仍出现该问题，去4s店询问，4S店建议更换方向机。

而此问题属于该车辆涉及缺陷，在上海通用发布的通告中已说明，既然是设计缺陷，那么作为消费者，从个人安全角度来说，是否应该要求该涉及缺陷应该得到免费的妥善解决，而不是由消费者来为该问题进行买单。

雪佛兰召回车辆生产时间为2013年_2016年，在社会上流通辆上百万辆，那么从交通安全角度来看，存在很大的安全隐患，望该问题尽快得到妥善解决。