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(王先生)
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发表投诉
1分
奇瑞汽车-瑞虎3xe 新车就空调漏水,副驾驶室积水超过2公分
奇瑞新能源
瑞虎3xe
2018-09-18
5.3万
0
收藏
投诉人
江
先生
投诉品牌
奇瑞新能源
投诉编号
QT272330
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
瑞虎3xe
2018款 400 畅享版
投诉时间
2018-09-18 12:31:17
投诉地区
福建
福州
4S店名称
福建华强车业有限公司
里程数(KM)
2000
购车时间
2018-08-19
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
新车到手不到一个月,空调漏水。说明车子在装配时就没有处理好。现在舱内积水,线路浸泡在水中。此,我无法接受。要求换车。
2018-09-27 12:09
最终结果
奇瑞汽车回复: 据我司福建华强4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
1分,满意
奇瑞新能源数据统计:
投诉量
138
宗
完成率为
82%
回复率
54%
满意度为
47%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
111
次
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