大众-迈腾 DSG变速箱有问题--汽车投诉网

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一汽-大众迈腾

发表于：2018-09-03 分享：

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DSG出现问题，车辆没过质保期，本来这就是DSG的通病，为什么不给保修？？！

投诉编号	QT271758 [请牢记此投诉编号]	投诉品牌	一汽-大众 - 迈腾
投诉人	桑先生[系统已对姓名做处理]	投诉车型	2015款改款 1.8TSI 豪华型
投诉时间	2018-09-03	所属类型	中型车
投诉地区	北京市 - 北京	4S店名称	北方华驿
车辆状态	已过保	4S店电话
里程数	75890	诉求	维修
购车时间	2015-09-15
投诉问题	变速箱异响变速箱跳档离合器打滑费用问题态度不好费用争议

企业临时结果

一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

集体投诉信息进入集体投诉>>

涉及品牌：

大众

涉及车系：

速腾

说明：

踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声（低速上坡时特别明显），同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。

企业当前措施：

一汽大众汽车回复：特许服务站反馈，已联系用户处理。

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