投诉人 | 欧先生 |
---|---|
投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT267177(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-04-13 19:35:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海绅协 |
里程数(KM) | 6000 |
购车时间 | 2017-03-27 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人2017年3月27日在上海市闵行区中春路9998号东风日产绅协4s店代款买了台最新款日产轩逸,2018年高兴开回老家过年,'没想到年没过好车子自燃烧了,十个月的新车六千公里。当时保险公司警察消防都报了当晚到达现场,保险公司一看是自燃说不赔偿因没买自燃险,我当时就吓了也蒙了因为新车保险都是4s店帮忙买的,过两天左右消防鉴定到达现场出了证明排除人为放火及外来火燃至火,不排除电气线路导致的自燃,但又过了十几天厂家来人看了现场说要我等结果,等了一个月左右说结果不理想,说不是车子问题,我只好去4S店维权,几天下来4s店跟厂家说最多补偿你4万4,难道我十四万买的车,才十个月要亏十万吗?开一个月要一万吗?!还有良心没有?!我不吃不喝要打三年工才能挣回来,试问下你们还是良心的商家吗?厂家跟4S店现在要我起诉打官司,嘿老百姓真苦。