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1分
吉利汽车-帝豪GS 4S店称加价就有车，想退订金却不答应
| 投诉人 | 魏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT261542(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-21 17:19:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泰州铭晟 |
| 购车时间 | 2017-11-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子同配置没有。元旦后有，要加一千五百块钱。也不给退订金。说他们店没有权限退。要厂家同意。
车主相关投诉
2017-12-26 10:34
最终结果
尊敬的中国汽车投诉网：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况，正在与用户进行沟通、协商，后续将继续关注；
2017-12-27 00:33
最终结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况，正在与用户进行沟通、协商，后续将继续关注；
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5727宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8520次
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