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1分
吉利汽车-帝豪GL 新车一年后出现了钣金
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT260935(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-10 17:02:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 顺发汽贸 |
| 里程数(KM) | 63130 |
| 购车时间 | 2016-11-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
去年11月份买的新车，没有出过事故。有次不经意的时候，车划了一下，发现此处维修过，是一个钣金喷漆的旧车，去找县直营店，他去让找市里4s店，几百公里去市里4s店，又推辞让我们找那个这个，买的新车出现这样的情况真是无语了！
2018-03-19 02:14
最终结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5727宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8520次
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