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-2分
东风悦达起亚-福瑞迪 车辆耗油惊人
起亚福瑞迪
2017-09-28
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌起亚
投诉编号QT257588(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-28 12:57:02
投诉地区
4S店名称吉林同泽
里程数(KM)28900
购车时间2014-07-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

2014年购买的东风悦达福瑞迪1.6排量的轿车耗油量惊人,经和服务站测试,每百公里耗油量达到了13.3升,并且越来越严重。

从新车购买起就和服务站说过这样的问题,但是答复总是,磨合不好,开车问题,油品问题等等,也更换了部分配件,但是没有解决问题.和厂家沟通也没有明确答复,就是让服务站检查。

来来去去,三年了,走了好几家服务站,后期一直在长春同泽维修,但是还是没有得到解决,所以只好投诉.

2017-10-09 14:42
最终结果
您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己联系用户沟通,用户近期将至专营店检查,厂家持续跟进中。
2017-10-13 23:47
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己联系用户沟通,用户近期将至专营店检查,厂家持续跟进中。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-10-14
厂家跟我联系过,但是至今油耗问题还是没得到处理
起亚数据统计:
投诉量2983
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5640
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