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-2分
一汽轿车-奔腾B50 后备箱漆面有鼓包,边缘接缝处腐蚀严重
奔腾B50
2017-09-21
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔腾
投诉编号QT257266(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-21 09:04:19
投诉地区
4S店名称润华奔腾聊城店
里程数(KM)34000
购车时间2013-04-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-11-09 15:38
撤销成功:2017-11-19 15:38
2017-09-30 11:16
最终结果
一汽轿车回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-10-03
买车时,抱着支持国货的满满心意,汽车怎么说也是家庭的大件了吧,可开了不到4年车竟然锈蚀了,就是买个自行车也不至于这么差吧,更可气的是车企和4S的处理态度,不管不问!这就是你们对自己产品质量和客户的态度!当时买车后,还帮你们介绍成了2个客户,现在想想,真不应该,你让我怎么再相信国产!我爱国货,可国货不爱我!
奔腾数据统计:
投诉量752
完成率为100%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果169
发表最终结果809
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