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　 2016年5月份购买的一汽大众迈腾轿车，在2016年11月出现打方向异响的故障，在沧州运通4S店检查发现气囊游丝故障，该店给予索赔一个气囊游丝后异响消除。今年6月份方向盘再次出现异响故障，遂于6月9日开车去沧州庞大一众汽车销售有限公司检查，该店称打方向异响的声音太小，打开音响后听不到属于正常现象，不予处理，与该店经理交涉过后无果便离开此店，拨打了一汽大众客服400投诉电话，至今没有得到任何回复。