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1分
雷诺-科雷傲 没有配件供应
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雷诺 |
| 投诉编号 | QT251777(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-03-23 00:14:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜昌永诺汽车 |
| 里程数(KM) | 2500 |
| 购车时间 | 2017-01-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
东风科雷傲右侧日间行车灯的保险盒因交通事故破损，已快一个月，东风雷诺公司仍无法提供配件。
2019-08-11 02:45
最终结果
雷诺回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
东风雷诺数据统计:
投诉量77宗
完成率为95%
回复率95%
满意度为94%
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