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1分
长城汽车-风骏5 换了变速箱，传动轴换了五根，问题一直没解决
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT242310(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-06-12 13:08:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长沙有道4S店，邵阳4S店 |
| 购车时间 | 2014-04-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆在去年行驶三万多公里时，发现车辆行驶不正常，去了邵阳长城4S店，看到传动轴有问题，更换传动轴在1.2.3档一直有异响，直到这次维修，换了变速箱，又再次更换传动轴，问题依然没解决，而厂家告知我说车辆已经是正常，后来我立即去长沙有道4S店，长沙有道4S店维修人员说我车辆是不正常的，因为我们在长沙也都不方便，所以检查后，我就直接回来，跟邵阳长城4S店，和长城厂家客服400联系后，厂家派了技术人员过来看我车辆，厂家技术人员试了我的车，也听到了声音，厂家技术人员仍然说是正常的，没有问题，
车主相关投诉
2016-06-20 17:35
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商联系客户沟通处理中。
2016-06-20 18:04
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商联系客户沟通处理中。
投诉人打分
1分，满意
长城数据统计:
投诉量3566宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7101次
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