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上汽通用-科鲁兹 齿轮打齿变速箱异响,2档杆抖动,离合异响,1档2档行车有窜窜现象
上汽通用雪佛兰
科鲁兹
2016-06-09
4.9万
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返回主投诉:
【上汽通用-科鲁兹 变速箱异响】
投诉人
杨
先生
投诉品牌
雪佛兰
投诉编号
QT242221
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
科鲁兹
投诉时间
2016-06-09 07:06:59
投诉地区
贵州
黔东南
4S店名称
贵州林晶汽车
里程数(KM)
4200
购车时间
2016-02-01
车保状态
首保
诉求
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
该车购买行驶1000公里后,挂入1档,1档挂入2档或是挂入倒档都会出现齿轮打齿,咔咔咔异响。在1500公里左右,发现车子在挂入2档行驶过程中,档杆有前后抖动现象。离合器异响在提车的时候就发现,空挡的时候踩下离合,在抬起来,有一声塔的响声
返回主投诉:
【上汽通用-科鲁兹 变速箱异响】
2018-08-26 23:25
最终结果
上汽通用回复:已联系客户
投诉人打分
1分,满意
涉及【
上汽通用-科鲁兹 变速箱异响
】的集体
进入集体投诉(13宗)
涉及品牌:
雪佛兰
涉及车系:
科鲁兹
说明:
挂入1档,1档挂入2档或是挂入倒档都会出现齿轮打齿,咔咔咔声异响;
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量
5044
宗
完成率为
96%
回复率
92%
满意度为
82%
发表临时结果
385
次
发表最终结果
9941
次
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