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1分
上汽通用-昂科威 销售员介绍车型不全面,导致本人购车存在错误
上汽通用别克昂科威
2020-01-13
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT286974(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-13 17:06:26
投诉地区
4S店名称广汇江西红谷滩别克
购车时间2020-01-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2020年1月13日,在南昌广汇江西红谷滩别克购买昂科威,销售员在介绍2020款1.5t精英款时,介绍不全面,导致本人购车出现错误,要求退订金,店家仗着我们普通消费者拿他没办法,不理会我。现在4s店的电话打不通,微信消息不回。态度十分恶劣。

2020-03-27 14:14
最终结果
上汽通用回复:已跟客户解释清楚
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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