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发表投诉
1分
广汽传祺-传祺GS4 机电控制单元漏油严重
广汽传祺
GS4
2019-02-17
5.2万
0
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返回主投诉:
【广汽传祺 变速箱机电控制单元漏油】
投诉人
黄
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT277726
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GS4
2015款 200T G-DCT豪华版
投诉时间
2019-02-17 14:31:05
投诉地区
湖南
长沙
4S店名称
长沙朝晖汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
27000
购车时间
2015-11-29
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
汽车行驶中自行从D挡换成空挡,经查是机电控制单元漏油导致,15年11月买的,车子才跑27000公里,刚出的质保期2个月不到,4S店检查说要换机电单元,费用2万,这个漏油现象认识的朋友里15年购买的也有很多出现了同样的,打售后服务电话推说是过了质保期不给处理,但是这明显就是车子本身就存在问题,不然为什么会有那么多漏油的现象。这肯定是批次问题,希望厂家能给个说法!
返回主投诉:
【广汽传祺 变速箱机电控制单元漏油】
2019-10-24 16:02
最终结果
广汽传祺回复:CR回访客户,客户表示已接到店的联系,邀约客户本月21日到店检查。CR已告知厂家和店都会按保修政策内容检修车辆。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
广汽传祺 变速箱机电控制单元漏油
】的集体
进入集体投诉(34宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GA6、
GS4
说明:
机电单元漏油,车辆挂不上档!多发于车辆刚过保后不久
广汽传祺数据统计:
投诉量
2304
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2658
次
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