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近期，瑞驰新能源EC35电池续航衰减严重的问题引起了广泛关注。一位名叫黄先生的车主购买了这款续航三百公里的新能源车，在使用过程中遭遇了电池续航衰减的困扰。然而，厂家以缺少配件为由拒绝了他的维修请求，并没有给予消费者足够的关注和解决方案。

在采访当中，黄先生详细的为大家讲述了其自身购车后的种种遭遇。

我是一位瑞驰新能源EC35的车主，我想与大家分享我遇到的问题和经历。我购买这款车是出于对环保和新能源技术的支持，同时也期望能够享受到更长久的电池续航能力。

刚开始使用的几个月里，EC35的电池续航表现还算不错。然而，随着时间的推移，我逐渐发现电池续航能力明显下降。本来标称的续航里程为300公里，但实际上只能行驶200公里左右，甚至更短。这对我的日常使用和工作带来了很大的困扰。

我意识到这不是个别问题，于是我上了汽车投诉网站，发现有很多其他EC35车主也遇到了类似的电池续航衰减问题。我们在网站上互相交流，分享了各自的经验和疑虑。大家都希望能够得到解决，但我们的投诉似乎并没有引起瑞驰新能源的足够重视。

我决定前往当地的4S店，希望能够得到解决方案。我向他们详细描述了我的问题，并提出了更换电池的请求。然而，他们告诉我由于缺乏配件，暂时无法进行维修。他们表示已经向厂家反映了这个问题，但没有得到明确的答复。

我感到非常失望和无奈。作为一个依靠这辆车为生的人，我无法接受电池续航能力如此严重下降的情况。我多次与厂家进行沟通，希望他们能够解决这个问题，但他们总是以缺少配件为由推脱责任。

律师从专业法律角度为车主答疑解惑

针对这个问题，汽车投诉网向资深律师进行咨询，对此律师提出了合理的建议。律师建议黄先生继续与4S店和厂家保持联系，并保存相关证据和沟通记录。如果问题仍未得到解决，律师建议黄先生考虑采取法律行动，例如向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。而根据家用汽车三包法中第三章第二十一条规定，三包期内车辆因质量问题累计修理时间超过30日的，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货。

电池续航衰减对车主生活和工作的严重影响及厂家的不作为

电池续航衰减对黄先生的日常使用和工作造成了严重的影响。作为一名依靠这辆车进行拉货工作的车主，他的经济收入受到了严重的影响。由于续航能力的下降，他无法正常使用车辆进行工作，不得不频繁充电或寻找其他解决方案，给他的工作带来了困扰。这不仅仅是黄先生个人的问题，还可能影响其他车主。如果瑞驰新能源不能解决这一问题，可能会导致更多车主受到类似困扰，给该品牌的声誉和整个汽车行业带来负面影响。

黄先生的遭遇并非个例，汽车投诉网上已经有二十位车主发布了类似的投诉内容。然而，瑞驰新能源对此事缺乏积极回应，没有给予消费者足够的关注和解决方案。这种对消费者诉求的忽视不仅仅对瑞驰新能源的声誉造成了负面影响，也对整个汽车行业的声誉产生了不良影响。消费者对汽车品牌的信任是汽车行业发展的基础，企业应该重视消费者的合法权益，积极解决问题，以维护行业的可持续发展。

汽车投诉网：

瑞驰新能源EC35电池续航衰减问题引发了广泛的关注和讨论。在汽车投诉网上，越来越多的车主纷纷投诉他们在购买不久后遇到了电池续航衰减的困扰。这些投诉不仅仅是个别案例，而是一个普遍存在的问题，需要得到解决。

消费者权益保护是至关重要的。作为消费者，我们购买汽车的目的是为了满足我们的出行需求，并期待高质量的产品和优质的售后服务。然而，当我们在使用过程中遇到问题时，我们希望能够得到及时的解决和公正的对待。

对于瑞驰新能源和其他汽车制造商来说，他们应该加强质量管理，确保产品的可靠性和持久性。同时，他们也应该提供高效的售后服务，积极回应消费者的问题和投诉，尽快解决存在的质量问题。