投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT326165 | 奔驰(进口)GLB自动泊车功能失效和前挡玻璃开裂,售后不积极解决 | 动力系统 电控系统 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 精品问题 维修 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT326030 | 北京奔驰EQE行车中刹车片过热引起自燃事故,厂家却不承担任何责任 | 动力系统 电控系统 电气化 自燃 态度不好 技术不过关 赔偿 召回 退换车 | 企业处理(临时) | |
QT325943 | 北京奔驰E级售后使用旧件钢圈进行更换维修,厂商至今不予解决 | 零部件及配套 其他配件 副厂件当正品 赔偿 | 完成 | |
QT325928 | 北京奔驰C级新车出现气囊故障,商家不履行给赔偿的承诺 | 零部件及配套 气囊 承诺不履行 态度不好 赔偿 | 企业处理(临时) | |
QT325904 | 北京奔驰E级后风挡胶条脱落,4S店不给维修单及赔偿 | 零部件及配套 其他配件 承诺不履行 技术不过关 费用争议 赔偿 | 企业处理(临时) | |
QT325902 | 北京奔驰A级三厢车辆多处出现严重腐蚀的现象,要求厂家予以退车 | 动力系统 发动机 动力系统 驱动电机 动力系统 变速箱 动力系统 转向系统 车身及底盘 车桥 车身及底盘 传动轴 车身及底盘 排气 赔偿 退换车 | 企业处理(临时) | |
QT325658 | 北京奔驰C级天窗模块发出异响,4S店推脱以正常为由不予处理 | 车身及底盘 门窗 态度不好 技术不过关 维修 | 完成 | |
QT325490 | 北京奔驰E级安全带质量差,4S店却不予处理 | 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 费用争议 维修 赔偿 | 完成 | |
QT325304 | 福建奔驰V级发动机连杆断裂,厂家和4S店相互推诿不予处理 | 动力系统 发动机 维修 | 完成 | |
QT325302 | 北京奔驰C级新车倒车影像黑屏和发动机故障灯亮起,要求4S店予以退换车 | 动力系统 发动机 电气化 中控屏 赔偿 退换车 | 完成 | |
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