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新款大众速腾电池减配,一年的新车就打不着火
一汽-大众速腾
2015-08-04
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT99004(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-08-04 08:31:13
投诉地区
4S店名称北奇建贸易
购车时间2014-04-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新款大众速腾电池减配,一年的新车就打不着火,老款速腾电脑是60AH的,现在新款的改成51AH,厂家为了省那个100元成本,至使很多车主一年左右就出现电池没用,正常停车不到半个小时都打不着火,给车辆出行和外出带来许多麻烦和安全隐患。而且老款电池之前保修2年6万公里,现在只保修一年2万公里了。
2015-09-10 11:39
最终结果
一汽大众回复:特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9174
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3272
发表最终结果9664
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