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-2分
吉利全球鹰自由舰 车灯外壳起皮、发雾
吉利汽车自由舰
2015-01-08
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT90563(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-01-08 03:01:55
投诉地区
4S店名称山西盛隆汽车销售有限公司
购车时间2009-06-05
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
1月6日我在汽车投诉网投诉(后),厂家很快让4S店和我联系协商,这点我很满意。但该4S店距离我100多公里,要求我必须到4S店拍照取证,而且要求我必须出一半的更换费用,一盏车灯就要310元钱。我表示不能接受。
2015-01-15 04:01
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 收到贵网转发的投诉我司高度重视,已安排服务站联系用户进行核实处理,因用户车辆已超保,需自费处理,特此回复!
2015-01-15 06:01
最终结果
吉利汽车回复:
收到贵网转发的投诉我司高度重视,已安排服务站联系用户进行核实处理,因用户车辆已超保,需自费处理,特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2015-01-26
该车型车灯问题是普遍问题,据说厂家曾发起召回,可是为什么我就从来没有接到相关通知呢?
吉利汽车数据统计:
投诉量5740
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8526
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