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1分
凯迪拉克ATS 服务态度差,订金不退
凯迪拉克(进口)ATS
2014-12-02
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT89398(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-12-02 01:12:16
投诉地区
4S店名称上海永达申龙汽车销售服务有限公司
购车时间2014-09-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
打算买凯迪拉克ATS 进口一辆,在汽车展销会上,与龙东大道凯迪拉克4S店,签订订金合同,付款订金5000,合同上注明订金,在价格和贷款有疑问情况下可退。
服务商现在咨询态度很差,故撤销在此4S店的购车计划,要求退还订金。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT86877
凯迪拉克XTS 强制在4S做保险和上牌
2014-09-22 11:09
2019-11-05 17:27
最终结果
厂家回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
凯迪拉克(进口)数据统计:
投诉量107
完成率为89%
回复率86%
满意度为82%
发表临时结果5
发表最终结果93
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