后桥断梁 - 汽车投诉网

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后桥断梁

2014-08-04

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投诉人	蔡先生
投诉品牌	大众
投诉编号	QT84937(请牢记此投诉编号)
投诉车型	速腾
投诉时间	2014-08-04 11:08:33
投诉地区	江苏镇江
4S店名称	镇江华跃一汽大众
购车时间	2013-05-12
车保状态	已过保
诉求	召回
投诉问题	车身及底盘-悬挂

进度

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企业处理

企业回复

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完成/再投诉

我是2013.5月在一汽大众购买1.6自动舒适新速腾，黑色小轿车，购买之后一个月之内自己在家洗车时忽然发现左前门把手在阳光下发现门把手里面透露有红色油漆，当时就很气愤，就与4S店联系，反应此事，经去4S店检测他们确定此门把手有过二次做漆，店方与我协商，我要求退车补偿我的损失，此店客服经理连宁，（4S店销售前与销售后服务态度既然不同，态度恶劣！）不同意此事，我想我辛辛苦苦购买的新车而到我手上的是辆事故车，心里不安很不平衡！后又多次与4S店联系，可4S店置之不理，最终协商与我更换全车太阳膜，因为之前给我贴的太阳膜是太阳纸根本就不是膜！此事是由其本店销售人员与另一客户所说，我才得知！4S店的这种做法我想这是人品问题！很气愤！另外2014年新速腾频繁出现断梁门事件我想我作为速腾车主现在根本就不敢开后怕我的车后梁会断梁，请4S店召回检测给我们消费者一个明确的检测报告（是否安全）！让广大消费者，开安全车，放心车！！！

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