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1分
雪铁龙 C4L 发动机异响严重
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT84604(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-07-26 09:07:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鹏翔 |
| 里程数(KM) | 9000 |
| 购车时间 | 2013-11-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车半年，发动机异样一直困扰着我，厂家也不给解决！新车2000公里就出现发动机异响，现在空调也响的很，和拖拉机有得一拼！！！严重影响驾驶安全，开车后异响搞的头都疼！！！希望厂家能给个说法！！！不能解决就退车！！！
车主相关投诉
2014-08-14 09:08
最终结果
4S店已联系客户进站检查，未发现车辆存在任何异常。一般情况下，发动机正常运行会产生正常工作的声音，这是由发动机工作原理所决定的，并不会影响车辆的正常使用性能或寿命，可放心使用。
2014-08-14 06:08
最终结果
东风雪铁龙回复：
4S店已联系客户进站检查，未发现车辆存在任何异常。一般情况下，发动机正常运行会产生正常工作的声音，这是由发动机工作原理所决定的，并不会影响车辆的正常使用性能或寿命，可放心使用。
4S店已联系客户进站检查，未发现车辆存在任何异常。一般情况下，发动机正常运行会产生正常工作的声音，这是由发动机工作原理所决定的，并不会影响车辆的正常使用性能或寿命，可放心使用。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4L-2013款 1.8L 自动劲享版投诉共计3次
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3703宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果61次
发表最终结果6508次
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