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1分
新速腾4T旗舰板车悬挂,有安全隐患
一汽-大众
速腾
2014-07-16
4.8万
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返回主投诉:
【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
投诉人
陈
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT84205
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
速腾
投诉时间
2014-07-16 09:07:18
投诉地区
福建
厦门
4S店名称
厦门市盈众福海汽车有限公司
购车时间
2013-12-10
车保状态
保修内
诉求
召回
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
后扭力梁悬挂有随时断裂的安全隐患,目前看新闻已有不下10例,现在整天都提心吊胆的,买个车容易嘛,我跟我弟买的都是4T旗舰版的,坑啊,厂家并没有就后悬挂安全隐患作出正面或者负面的解释,突然就换悬挂了,谁都会怀疑,如果悬挂确实有问题,就应该不惜血本召回,而不是把新车的改了就没事了,之前买你车的也是人啊,都是生命啊,这么高的销量,我们这么支持你,你为什么要让我们这么担心!
返回主投诉:
【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT83919
大众新速腾4T旗舰后扭力梁悬挂断裂安全隐患
2014-07-07 07:07
没有更多了
2017-03-24 14:49
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽大众-速腾 后悬架无故断裂
】的集体
进入集体投诉(1081宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
速腾
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量
9174
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3272
次
发表最终结果
9664
次
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