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1分
2013款福特翼虎固特异轮胎起皮
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT82257(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-06-03 02:06:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温岭4S店 |
| 里程数(KM) | 14800 |
| 购车时间 | 2013-04-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013款福特翼虎固特异轮胎起皮，2013年4月18日生产，2013年5月23日提车，目前行驶14800公里，之前8000公里没仔细观察，平时按公里数正常保养，从不走烂路，走正常的水泥路，目前起皮严重，告知4S店拒绝索赔！http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-2863-29324705-1.html
车主相关投诉
2014-06-10 02:06
最终结果
固特异回复：
于4月22日收到车主通过4s店提交的申请鉴定，于4月25日通知4S店为车主更换，已致电告知车主联系4S店更换轮胎，新胎到货后会协助4s店发货与更换
于4月22日收到车主通过4s店提交的申请鉴定，于4月25日通知4S店为车主更换，已致电告知车主联系4S店更换轮胎，新胎到货后会协助4s店发货与更换
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对长安福特-翼虎-2013款 1.6L GTDi 两驱风尚型 投诉共计2次
长安福特数据统计:
投诉量5123宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13314次
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