“各位领导好,我是2014款C4L1.8自动劲享车主,今年2月在杭州某4S店购车,车子到现在总里程1300公里数不到,车子在加速在20-60KM/H区间时,发动机呼噜声和达浪达浪声不断,严重影响车子驾驶时的注意力,有巨大的安全隐患,同时该车发动机仓严重进水,洗车和雨天后,发动内部电池上有大量积水。3月份投诉一次后,厂家用不切实际的升级让车主主动撤诉,而不是真正解决问题。据信,以上两种个问题,所有1.8排量车型都有同样毛病,应该属于设计缺陷,而且4S店无力解决,现在需要厂家拿出确切可行的方案,为我们花了血汗钱的普通老百姓真正解决问题,否则可能造成巨大的公共安全隐患。也希望厂家别在把这个皮球踢给4S店,拿出你们的诚意真正解决问题。”
以上是4月21号汽车质量网的投诉,东雪连一个电话都没有,就直接回复说发动机声音正常,你们东雪神龙的人个个都是“半仙”,连个检查甚至电话都没有,就断然认为是正常发动机声音,摆明了是欲盖弥彰。还有电瓶进水问题,你们就不做任何答复直接忽视了,难道你们东雪”在天之灵”也知道肯定不会进水的,我有照片为证,该车发动机舱积水严重,可以到你们任何4S店现场检查,处理不好你给我退车,物理知识告诉我们电瓶电极接线端子上有水,不管端子防水等级怎么做,肯定有安全隐患,引起短路造成自燃等安全隐患。还有关于发动机呼噜声和达浪声,我承认你们的发动机像你们说的有可能在质保时间范围内不会坏(因为农村耕田的拖拉机发动机十年八年的也不会坏),但东雪神虫你摸摸良心,我买的是价格14.48W的汽车,不是手扶拖拉机,如果以不会坏的标准来推脱,那东雪神虫你干脆给我的车装个拖拉机发动就行了。做企业就是做良心,水能载舟,亦能覆舟,如果你们一直这样下去,我们用户损失的只不过是一辆汽车,而你们东雪,等来的只有灭亡。东雪公司的各位面对你们异响的现实吧,努力找出异响原因,如果无力解决也要做一些力所能及的弥补客户损失的措施,减少客户消费者的损失,以获得用户的谅解,这是你们避免灭亡的唯一出路。