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发表投诉
1分
东风雪铁龙C4L 1.8手动劲智发动机舱异响
东风雪铁龙
C4L
2014-04-25
5.2万
0
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返回主投诉:
【东风雪铁龙 发动机有异响】
投诉人
于
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT81073
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4L
2013款 1.8L 手动劲智版
投诉时间
2014-04-25 06:04:26
投诉地区
山东
烟台
4S店名称
烟台君美雪铁龙
里程数(KM)
5900
购车时间
2013-11-13
车保状态
保修内
诉求
维修、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
新车300KM发现发动机舱严重异响,冷车或气温低的时候比较严重,至今6000KM接近半年的时间一直没能给解决,要求厂家尽快解决异响,如解决不了要求退换车。
返回主投诉:
【东风雪铁龙 发动机有异响】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT64313
东风雪铁龙C4L 1.8手动劲智 发动机异响咕噜咕噜声
2014-01-03 11:01
没有更多了
2014-04-29 08:04
最终结果
已联系客户,目前委托烟台君美4S店与客户沟通跟进中。
2014-04-29 05:04
最终结果
东风雪铁龙汽车回复:
已联系客户,目前委托烟台君美4S店与客户沟通跟进中。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风雪铁龙 发动机有异响
】的集体
进入集体投诉(370宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
凯旋、
C2、
C5、
C4L
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3703
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
61
次
发表最终结果
6508
次
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