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-2分
一汽大众速腾刹车异响
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT77524(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-03-26 07:03:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 芜湖亚夏4S店 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2013-03-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我2013.3.17购的速腾1.6L自舒车，才开始冷车启动前刹有一点小声音，但膸着时间增长，声音越来越大。首保到4S店，告知4S店人员，答复是大众车都是这样，二保时回答还是一样。在网络一查也有很多和我一样的情况。我住的小区有价格比我车贵，也有比我车价格低，但早上只我的车声音最大、最刺耳。希望一汽大众能够解决这一问题。盼！！！！！！！！！！！！！！
车主相关投诉
2014-04-17 03:04
最终结果
一汽大众汽车回复：
特许服务站反馈，已联系用户处理。
特许服务站反馈，已联系用户处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2014-10-21
到4S店进行了打磨处理，但过一段时间就又响了，我进行了二次打磨，但响声依在。希望一汽大众能够彻底解决这一问题。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-速腾-投诉共计3次
一汽-大众数据统计:
投诉量9174宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3272次
发表最终结果9662次
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