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-2分
东南菱悦售后服务差！！！
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT6814(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-06-07 06:06:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西华泰龙腾汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2010-05-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我们渭南买的车每次要去西安4S保养，很不方便。
打厂家的服务电话态度差。
而且。来回的费用无人买单，希望厂家能在渭南设个4S维修站。方便渭南用户维修保养。或者报销去西安维修保养的油费’过桥费‘等费用！
打厂家的服务电话态度差。
而且。来回的费用无人买单，希望厂家能在渭南设个4S维修站。方便渭南用户维修保养。或者报销去西安维修保养的油费’过桥费‘等费用！
车主相关投诉
2010-07-01 02:07
最终结果
对于客户抱怨问题，已向客户解释说明。如果车主后续仍有疑问，可以直接拔打4006611666向厂家反馈，以便可以得到更及时的处理。
2010-07-02 12:07
最终结果
东南汽车回复：
对于客户抱怨问题，已向客户解释说明。如果车主后续仍有疑问，可以直接拔打4006611666向厂家反馈，以便可以得到更及时的处理。
对于客户抱怨问题，已向客户解释说明。如果车主后续仍有疑问，可以直接拔打4006611666向厂家反馈，以便可以得到更及时的处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2010-07-11
纯粹只是在忽悠，或是推诿
车主
2010-07-11
多次投诉列表
累计针对东南-V3菱悦-2010款 1.5L CVT 智能豪华版投诉共计4次
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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