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1分
要求景逸更换新的空调模块
东风风行景逸
2014-02-16
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌东风风行
投诉编号QT65945(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-02-16 10:02:18
投诉地区
4S店名称长沙众隆
里程数(KM)22000
购车时间2012-12-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
有时不出风,卡死————要求更换新的风机模块.
上次更换了半轴,这点还是支持67的,效果先不论,但态度还是不错的,赞一个,希望这个空调模块也快点给更换,天热了人受不了——————————期待中…………
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT63287
景逸异响,共振燥音烦人
2013-12-20 11:12
2019-10-10 14:24
最终结果
东风风行回复:针对客户反馈情况,我司已联系客户并安排4S店进行跟进处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风风行-景逸 空调风机控制模块有问题】的集体
涉及品牌:
东风风行
涉及车系:
说明:
空调出风口无出风,不制冷。停车,断电后,歇息一会,再启动后才可能恢复空调正 常工作。 该故障经4S分析,是柳汽原车空调风机控制模块设计缺陷,即空调风机控制模块散热不佳,造成炎热天气时过热自动保护,停止空调出风和制冷!因此停机后重启,经复位又可暂时恢复工作。
东风风行数据统计:
投诉量2744
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47
发表最终结果4404
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