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2分
景逸3000转附近共振的“嗡嗡”
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT62886(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-12-18 11:12:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛风行汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2011-07-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
3000转附近共振的“嗡嗡”；新款景逸上安装了半轴吸震器，但老客户一直不管！要求免费解决3000转共振嗡嗡问题，加装半轴吸震器！
车主相关投诉
2014-01-08 04:01
最终结果
服务站已经邀约客户进站检修，客户对处理结果满意。
2014-01-08 06:01
最终结果
东风柳汽回复：
服务站已经邀约客户进站检修，客户对处理结果满意。
服务站已经邀约客户进站检修，客户对处理结果满意。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2014-01-12
已经圆满解决，厂家配件已经更换，问题解决，非常感谢67
东风风行数据统计:
投诉量2744宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4404次
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