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1分
江淮汽车 质量问题
| 投诉人 | 倪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT57011(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-09-11 03:09:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏捷骋汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2012-11-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车的时候送的尾翼 是后来上好牌了年底了才去装的尾翼 孔打好了 尾翼确是地上刚加工起来的不是从库中取的 我就上前看了 尾翼表面坑坑洼洼的漆也没做好 我说给我换个好的 当时他们员工说年底了员工偷懒没做好 等过完年回来给我换 我才给装上的 后来我在汽车投诉平台投诉过一次 他们公司也给我打来过电话说有好的给我换的 可是到现在都大半年过去了还没反应呢？ 买来几个月后发现车门还会自动落锁
车主相关投诉
2013-09-27 11:09
最终结果
首先感谢贵站，我服务站先翻查客户装潢资料并再次客户联系，已电话预约客户来店处理换尾翼。
2013-09-27 02:09
最终结果
江淮汽车回复：
首先感谢贵站，我服务站先翻查客户装潢资料并再次客户联系，已电话预约客户来店处理换尾翼。
首先感谢贵站，我服务站先翻查客户装潢资料并再次客户联系，已电话预约客户来店处理换尾翼。
投诉人打分
1分，满意
江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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