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东风雪铁龙-天逸C5 Aircross厂家无视消费者维权投诉不给解决方案
(左先生)
哈弗H6车辆漏水导致底板湿透,4S店需自费维修
(梁先生)
长安福特探险者座椅连接件生锈,厂家不给处理
(蔡先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家推卸责任不予解决
(纪先生)
上汽通用雪佛兰探界者发动机高压油泵损坏,4S店不给售后索赔处理
(杨先生)
吉利汽车-星瑞4S店欺诈诱导客户消费且不退钱
(苏先生)
比亚迪汉 DM-i车辆HEV起步异响及做工差和提车后大幅降价,要求厂家予以解决
(隋先生)
上汽大众-朗逸尾门漏水和锁扣积水
(陈先生)
上汽通用别克英朗发动机漏油和高速行车突发熄火,要求厂家合理解决并作出赔偿
(何先生)
上汽通用别克昂科旗车辆底漆起泡,售后无法解决
(李先生)
比亚迪-宋PLUS DM-i发动机自动启动偷油
(唐先生)
长安汽车-睿骋CC前保险杠掉漆严重和裂纹多
(王先生)
荣威-RX5 MAX车机不升级没有carplay功能
(关先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
零跑C01纯电电机异响和车辆动力不足,要求厂家重视并给予解决
(杨先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
东风标致408车辆BPGA电源管理模块故障,厂家不作为不召回处理
(张先生)
上汽通用别克君威高位刹车灯自然晒裂,4S店不给免费更换维修
(侯先生)
吉利银河-E8行车中有异响和车身抖动
(杨先生)
东风风神AX7车门和底盘及内杠生锈严重,4S店推诿不予处理
(施先生)
东风雪铁龙-天逸C5 Aircross厂家无视消费者维权投诉不给解决方案
(左先生)
哈弗H6车辆漏水导致底板湿透,4S店需自费维修
(梁先生)
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投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
1分
德龙问题没有快速解决
游侠电车
游侠 X
2013-08-23
12.3万
0
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投诉人
王
先生
投诉品牌
游侠
投诉编号
QT56193
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
游侠 X
投诉时间
2013-08-23 08:08:08
投诉地区
河北
保定
4S店名称
保定清苑庞大汽贸
里程数(KM)
60000
购车时间
2013-05-23
车保状态
保修内
诉求
赔礼/改错
投诉问题
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
你们是按你们回复的去做了吗,你们违着良心说话,没有像你们说的那样去做,一直推脱没有解决处理,多少天了,至今为止,连你们专家组的人影都没见过,还说你们的服务态度好,纯属胡扯,光回馈说的那么好听有何用,真想让苏老三来给解决吗,今天第九天了,运行两个月就修十天车,到现在原因你们都没确定,你们真做得出来,你们不修没事,我们开去故宫展览,这不是买车来拉货的,这是买了一个展览品。看你们让车呆多少天得了,没事你们不用着急,你们也不用编词回馈说得那么好听,你们继续省心呆着,接着推脱。你们电话是不花钱,你们欺骗广大消费者,,,,,,
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT56138
德龙发动机故障,动力不足
2013-08-22 08:08
没有更多了
2013-11-01 04:11
最终结果
我公司收到后领导高度重视,本着为社会负责,关怀卡车司机是企业的责任,公司领导责成售后服务专家组快速妥善处理此事件。对用户反馈的故障我公司专家组进行周密分析,指导现场维修人员进行快速诊断,目前故障原因已经确定,正在进行配件的发运过程中,由于前期的检修不够彻底给用户带来的不便我公司深表遗憾。全国24小时服务热线4008809818 8008409818有专业技术人员值守, 24小时为用户答疑解惑,全力保障车辆安全可靠运行,用户只需一个电话解决所有疑虑,向用户提供贴心服务是我公司的一贯遵旨。
2013-11-01 06:11
最终结果
陕汽回复:
我公司收到后领导高度重视,本着为社会负责,关怀卡车司机是企业的责任,公司领导责成售后服务专家组快速妥善处理此事件。对用户反馈的故障我公司专家组进行周密分析,指导现场维修人员进行快速诊断,目前故障原因已经确定,正在进行配件的发运过程中,由于前期的检修不够彻底给用户带来的不便我公司深表遗憾。全国24小时服务热线4008809818 8008409818有专业技术人员值守, 24小时为用户答疑解惑,全力保障车辆安全可靠运行,用户只需一个电话解决所有疑虑,向用户提供贴心服务是我公司的一贯遵旨。
投诉人打分
1分,满意
游侠电车数据统计:
投诉量
7
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
100%
发表临时结果
0
次
发表最终结果
12
次
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