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1分
长安悦翔车内有致癌物,强烈要求厂家赔偿损失!
长安汽车
悦翔三厢
2013-04-13
5.1万
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返回主投诉:
【长安汽车-车内异味浓重】
投诉人
曹
女士
投诉品牌
长安
投诉编号
QT50900
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
悦翔三厢
投诉时间
2013-04-13 12:04:00
投诉地区
湖南
长沙
4S店名称
长沙市中南汽车世界A02广场长安轿车4S店
购车时间
2009-09-19
车保状态
已过保
诉求
退换车
投诉问题
零部件及配套-座椅
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
悦翔含致癌物严重超标!一直一家三口开了三年多,很是担心,现在不敢用,生活影响极大,向长安反应,长安却不理不睬,做一些没用回答, 他们说央视说法不对,他们车没问题却不要求央视说明,让车主安心用车,而且躲避~!这不更加证明长安有问题吗??? 强烈要求长安赔偿损失~!!以安民心~! 请长安不要伤天害理了,草菅人命~! 恶人会有恶报的, 车有问题就站起来解决问题,召回,退换,赔偿损失,如果没问题就要求央视报导长安车没问题~!
返回主投诉:
【长安汽车-车内异味浓重】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT51165
长安悦翔车内有致癌物,强烈要求厂家赔偿损失!
2013-04-17 12:04
QT51135
长安悦翔车内有致癌物,强烈要求厂家赔偿损失!
2013-04-16 03:04
QT51026
长安悦翔车内有致癌物,强烈要求厂家赔偿损失!
2013-04-15 12:04
QT50966
长安悦翔车内有致癌物,强烈要求厂家赔偿损失!
2013-04-14 02:04
QT50762
长安悦翔车内有致癌物,强烈要求厂家召回。
2013-04-11 12:04
QT50714
悦翔含致癌物严重超标!强烈要求厂家召回、赔偿!且很不满长安官方对悦翔致癌的回答!!
2013-04-10 12:04
没有更多了
2013-04-18 04:04
最终结果
关于长安悦翔相关报道的声明 针对近期长安悦翔多环芳烃的报道,长安汽车高度重视,立即展开深入调查,现郑重声明如下: 1.通过国际权威检测机构SGS的严格检测,悦翔方向盘多环芳烃检测值为6.5mg/Kg,完全符合德国GS《ZEK01.4-08》对二类消费品多环芳烃10mg/Kg的限值标准。 2.通过国际权威检测机构SGS的严格检测, 悦翔头枕多环芳烃检测值为0.7mg/Kg,完全符合德国GS《ZEK01.4-08》对二类消费品多环芳烃10mg/Kg的限值标准。 3.针对有关媒体对悦翔车内多环芳烃超标的报道,鉴于对其检测样品来源、取样、检测方法和过程不了解,长安汽车不便发表评论。 4.鉴于国家尚无汽车内饰领域多环芳烃限值的相关标准,长安汽车将积极推动国家相关标准的制订和实施。 长安汽车是一家负责任的上市公司,我们生产和销售的所有产品都是严格按照国家相关法规标准执行,请用户放心使用。 特此声明 长安汽车股份有限公司 二〇一三年四月十日
2013-04-23 03:04
最终结果
长安轿车回复:
针对近期长安悦翔多环芳烃的报道,长安汽车高度重视,立即展开深入调查,现郑重声明如下:
1.通过国际权威检测机构SGS的严格检测,悦翔方向盘多环芳烃检测值为6.5mg/Kg,完全符合德国GS《ZEK01.4-08》对二类消费品多环芳烃10mg/Kg的限值标准。
2.通过国际权威检测机构SGS的严格检测, 悦翔头枕多环芳烃检测值为0.7mg/Kg,完全符合德国GS《ZEK01.4-08》对二类消费品多环芳烃10mg/Kg的限值标准。
3.针对有关媒体对悦翔车内多环芳烃超标的报道,鉴于对其检测样品来源、取样、检测方法和过程不了解,长安汽车不便发表评论。
4.鉴于国家尚无汽车内饰领域多环芳烃限值的相关标准,长安汽车将积极推动国家相关标准的制订和实施。
长安汽车是一家负责任的上市公司,我们生产和销售的所有产品都是严格按照国家相关法规标准执行,请用户放心使用。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对长安汽车-悦翔三厢-投诉共计7次
QT50714
悦翔含致癌物严重超标!强烈要求厂家召回、赔偿!且很不满长安官方对悦翔致癌的回答!!
2013-04-10
QT50762
长安悦翔车内有致癌物,强烈要求厂家召回。
2013-04-11
QT50900
长安悦翔车内有致癌物,强烈要求厂家赔偿损失!
2013-04-13
QT50966
长安悦翔车内有致癌物,强烈要求厂家赔偿损失!
2013-04-14
QT51026
长安悦翔车内有致癌物,强烈要求厂家赔偿损失!
2013-04-15
QT51135
长安悦翔车内有致癌物,强烈要求厂家赔偿损失!
2013-04-16
QT51165
长安悦翔车内有致癌物,强烈要求厂家赔偿损失!
2013-04-17
涉及【
长安汽车-车内异味浓重
】的集体
进入集体投诉(361宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
悦翔三厢、
睿骋
说明:
车内多环芳烃有害物严重超标,达到了20多毫克/千克。
长安汽车数据统计:
投诉量
4953
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
214
次
发表最终结果
7609
次
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