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1分
赛拉图方向机漏油
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT49458(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-03-16 01:03:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江西东亚 |
| 购车时间 | 2009-06-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在保修期内发现的不太严重，三盟机修师付说不要紧，现在过了三年期又不给修，晕，车才跑27000公理，都市内路况很好，质量真的有问题.
车主相关投诉
2013-03-20 05:03
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
你好！接到贵网站转发的用户投诉信息，我司高度重视。
经核实：三盟二网已撤销，无法确定车辆保修期内是否出现同样故障，现已超保。为提高顾客满意度，协调新余东亚专营店给予备件/工时优惠维修，用户认可。
2013-03-21 11:03
最终结果
东风悦达起亚回复：
你好！接到贵网站转发的用户投诉信息，我司高度重视。
经核实：三盟二网已撤销，无法确定车辆保修期内是否出现同样故障，现已超保。为提高顾客满意度，协调新余东亚专营店给予备件/工时优惠维修，用户认可。
你好！接到贵网站转发的用户投诉信息，我司高度重视。
经核实：三盟二网已撤销，无法确定车辆保修期内是否出现同样故障，现已超保。为提高顾客满意度，协调新余东亚专营店给予备件/工时优惠维修，用户认可。
投诉人打分
1分，满意
起亚数据统计:
投诉量2983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5641次
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