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2分
景逸1.5xl AMT，该车没有按正常程序安装后轮内衬板，造成砂泥将油箱盖开启卡住不能正常开启
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT36895(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-03-16 10:03:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南利航 |
| 购车时间 | 2011-06-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2011年6月底买的景逸1.5xl AMT，因该车没有按正常程序安装后轮内衬板，造成砂泥将油箱盖开启卡住不能正常开启，每次加油锁不住后就得自己处理，这个问题明显是厂家偷工减料所致，给用户造成了极大的麻烦和使用不便。
对此现象我要求厂家或经销商给予解决。
车主相关投诉
2012-03-29 09:03
最终结果
[2012-3-28 17:16:02 电联丁武昌(15098993690) 客户告知今天上午到服务站，服务站已帮助处理，并表示对服务站的处理挺满意，服务站工作人员的服务态度也很好。]
2012-03-30 11:03
最终结果
东风柳汽回复：
[2012-3-28 17:16:02 电联丁武昌(15098993690) 客户告知今天上午到服务站，服务站已帮助处理，并表示对服务站的处理挺满意，服务站工作人员的服务态度也很好。]
[2012-3-28 17:16:02 电联丁武昌(15098993690) 客户告知今天上午到服务站，服务站已帮助处理，并表示对服务站的处理挺满意，服务站工作人员的服务态度也很好。]
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2012-03-28
在汽车网的协调下，厂家和4S都及时给予回复，今日已解决，谢谢贵网和厂家及4S店的服务。
东风风行数据统计:
投诉量2744宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4404次
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