投诉人 | 邵先生 |
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投诉品牌 | 沃尔沃 |
投诉编号 | QT326776(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-22 11:37:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沈阳尊荣富沃 |
购车时间 | 2024-01-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
问题:1.车内共振:车速100km/h以上车内共振、异响。座椅抖动、方向盘抖动,中控、手扶箱、门板、地板抖动,异音刺耳。处理过程:从试驾车拆件替换本人车辆前半轴、传动轴、轮胎轮毂、前刹车盘及羊角叉臂,并无改善。沃尔沃厂家来技术指导判定,更换了本车辆传动轴、2根后半轴、四个刹车盘、四条轮胎。重新做四轮定位再试车基本没有改善,跟试驾车对比根本不是同一水平行驶品质。厂商及4s店给出结论是合理的震动范围,没有再修的理由。
2.车机断网:都是突然发生断网,没有规律可循。重启车机后也不会恢复网络,恢复网络全靠偶然来网。
本人诉求:更换新车或者退车,请质量监督部门监督核实。本人承诺对所述内容负法律责任。