投诉人 | 梁女士 |
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投诉品牌 | 小鹏汽车 |
投诉编号 | QT326767(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-21 16:53:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 小鹏汽车 |
购车时间 | 2022-02-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人不同意车辆维修,小鹏汽车非要说到店就一定要修,不管车主本人同不同意。买了他们的车说我们车主只有使用权,车主不应该是拥有权吗。为什么到了他们店里就得他们说了算,车主本人强烈要求不维修。他们依然说进了他们门店就得修,车主本人说了不算。这是典型的霸王条款,有录音。