投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT326426(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-03 15:28:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 黄冈驰恒汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 18000 |
购车时间 | 2023-05-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
问题:一、恶意降价。无视老车主合法利益,在无任何补偿措施情况下。9个月降价2万,加上终端优惠5-8千和赠品。相对于新车,该车实际9个月降价3万左右,老车主日均损失111元。目前该车二手车辆价值约7.5万,9个月使用折价5.7万,创造10级级别车辆贬值新纪元。二、生锈严重。7个月开始4车门均有不同程度锈蚀,9个月锈蚀从4个车门发展至底盘和发动机舱,目前锈蚀还有进一步发展扩大的趋势。3月22日在黄冈驰恒4S店保养时,检查2021款同款车型(该车已行驶3年5-6万公里左右),无任何锈点和锈蚀区域。该车明显属不合格产品,该4S店向车主交付了存在质量问题的不合规车辆,侵害了车主的合法权益。
车主诉求:黄冈驰恒4S店、比亚迪公司立即停止侵权行为,针对不合格车辆进行回购,并在公开媒体(包含但不限于网站、抖音、报纸和电台)就车辆质量问题向车主道歉。