投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT326191(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-24 19:30:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 世纪汽车维修有限公司 |
购车时间 | 2022-03-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的广汽传祺ge3今年2月26日突然不能启动,地点在河北省保定市。我打厂家客服电话4001883333,他们让我将汽车拖到4S店维修。4S店经过20天的时间才找出原因,是汽车加热器坏了,需要更换,费用为5000多元。我认为这种只换件不维修的做法,侵害了顾客的合法权益。要求厂家改正做法,并将汽车维修好。